안녕하세요?
고객님
문의 감사합니다.
워머신 건은 아직까지 제조사측에서
박스를 교환해 줄지 보험처리할 지 결정을 못하고 있습니다.
(제품에는 이상이 없고, 박스 한쪽에 눌림이 있습니다.)
그동안 수차례 독촉하였으나, 아직 결정을 내리지 못하고 있습니다.
혹시 급하지 않으시다면, 좀더 제조사측 결정을 지켜본 후 연락드리고
급하신 경우 환불 혹은 박스보상처리 등 원하시는 대로 처리를 해 드리도록 하겠습니다.
그리고, 할리퀸은 잔금결제기간이 지났으나
해외에 계신 특성을 고려하여 아래의 링크에서 결제 해 주시면
바로 발송해 드리도록 하겠습니다.
http://www.hobbybox.co.kr/front/php/product.php?product_no=3211&main_cate_no=162&display_group=1
그럼, 즐거운 오후 시간 되시기 바랍니다.~
하비박스 배상.
---------- Original Message ----------
안녕하세요
시빌워 워머신 마크 3 잔금결제 후 상품의 상자에 이상이 있다고 하여
새상품 교환 후 배송해 주시기로 하셨는데
언제정도에 배송 가능한지 문의 드립니다.
제가 지금 해외에 있어 전화를 받을 수 없으니 이메일
choijae19@naver.com 혹은 답글로 답변 부탁드립니다.
또한 수어사이드스쿼드 할리퀸 잔금결제를 하지 못한 건이
있는데 지금이라도 잔금결제 가능한지 문의 드립니다.
감사합니다.
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