안녕하세요?
고객님
먼저 오랜시간 기다려 주셔셔 감사합니다.
현재 제조사에서는 하자내용을 확인 후
부품 수급을 준비하고 있는 것으로 알고 있습니다.
추후, 부품이 발송되면 연락을 주기로 하여서
기다리고 있는 상황입니다.
아쉽게도 피규어는 모든 과정에서 확실한 일정을 잡기 어려운 점 이해 부탁드립니다.
관련 안내가 오면 지체없이 안내 드리도록 하겠습니다.~
감사합니다.
하비박스 배상.
* 조금전 확인 된 내용 알려드립니다.
현재 중국공장이 조금씩 안정화 되어 가고 있고, 느리지만 조금씩 작업이 시작되고 있어
모든 수리나 교체품은 2주후에 발송이 가능하다고 합니다.
따라서, 조금만 더 기다려 주시고, 불편을 드려 죄송하다는 답변입니다.
[ Original Message ]
저번 문의 후 또 일주일이나 되었는데 아직 연락이 없네요. 언제 받을수 있나요. 확실한 답변 주세요
02-6497-2954
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