안녕하세요?

윤진식님

지난번 2차례에 걸쳐 유선으로 문의 주실때 답변 드렸는데

같은 질문을 다시 해 주신거 같습니다.

지난번 말씀드렸듯이

이 경우는 이미 구매하신지 2달이 넘으셨고,

고객님께서 사용(소장)하시다가

발생한 사항이므로 무료 a/s나 교환은 일단 힘들다는 말씀드립니다.

혹시 유료라도 a/s 받으시기를 원하신면

제가 제조사측에 문의를 해 보겠습니다.

이 경우 왕복 국제배송비나 기타 수리비등의

비용이 실비로 청구될 수 있습니다.

유료로 라도 수리를 원하시면

일단 저희에게 연락을 주시기 바랍니다.

그럼 즐거운 주말 되시기 바랍니다.

하비박스 배상.

---------- Original Message ----------

안녕하세요

캐리비안해적  데비존스 피규어 2008년 7월 21일에 주문하고 23일에 왔거든요

제가 계속 데비존스 피규어의 칼의 끼다가 문어 오른손에

긴 문어 손가락을 계속 동그라미처럼 하다가

 철가가 "뚝" 뿌러져꺼든요 그래서 다시 반품에서 고칠수 있는지 아니면

AS가되면 데비존스 피규어 중에 문어다리모양의 오른손의 철사를 고칠수있는지....................