안녕하세요?

고객님

먼저 제품 예약하시고 기다려 주셔셔 감사합니다.

문의 주신 제품은 제조사 사정으로 출시가 지연되고 있는 상황입니다.

출시지연은 피규어 업계에서는 흔한 상황이라(90%이상 지연)

제조사에서도 따로 공지를 주지 않는 것이 일반적입니다.

물론, 저희가 중간 문의 하면 답변을 주지만

그 답변이 바로 뒤돌아서 바뀔 수 있는 거의 의미가 없는 것임을 이해 부탁드립니다........

따라서, 제조사에서 제품이 완성되고 난 후 주는 공지만을 기다리고 있으며

이 공지가 올때 고객님들께 안내를 드리고 있음을 양해 부탁드립니다.

이 제품도 추후 선적일정이 나오면 바로 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

하비박스 배상.

[ Original Message ]

작년말 입고예정인데

올해 1분기가 지나도록 무소식이네요

예고없이 연기될수있다지만 늦어지면 안내는 해줘야하는거 아닌가요?