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작성자 하비박스(ip:)

작성일 2020-01-31

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안녕하세요?
고객님

수령하신 제품이 문제가 있었다니 죄송합니다.

박스 구겨짐은 제품 컬러박스에도 영향이 있었는지 궁금합니다.

제품 발송시 노란 이너 카톤에 약간의 구겨짐이 있음을 확인 했지만

내부 박스나 제품에는 이상이 있을 정도는 아니어서 보내드렸는데

제품 박스도 이상이 있다면 조치해 드리도록 하겠습니다.

그리고, 전면 칼자국은 제품박스(컬러박스)에 나 있다는 말씀인지 궁금합니다.

외부 카톤 박스라면, 관리하는 과정에서 발생할 수 있어 너른 이해를 부탁드립니다.

감사합니다.

하비박스 배상.

[ Original Message ]
빠름배송감사합니다..

하지만 상단 박스 구겨짐과 전면 칼자국이라해야하나요 ㅠ

내용물에는 이상은 없는 듯 하나 마음이 쫌 아프네요 ㅠ

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댓글목록

작성자 윤대식

작성일 2020-02-01

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사진을 올리려고했는데... 저장공간부족이라 떠서 못올리네요..
작성자 윤대식

작성일 2020-01-31

평점

전면 제품박스 이미지면에 칼자국처럼 나있는데 그위로 스티커가 붙어있는걸 보면 처음부터 포장이 이렇게 된듯합니다.. ㅎㅎ 제품에는 전혀 지장이 없지요 ㅎㅎ

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